6月10日，从凤凰县相关部门获悉，今年以来，该县按照“保护、发掘、升级”的原则，从市场秩序、基础设施、涉旅行业、民俗文化和旅游服务上下功夫，大力推进古城景区提质升级。
加强旅游市场秩序管理。组建凤凰古城景区管理服务公司，规范旅行社的运作经营，维护游客合法权益，提升凤凰旅游形象，从源头上切断高额回扣的利益链条，破解以次充好、价格混乱、欺诈游客、无证拉客、违规操作、零负团费等突出问题，确保旅游产业的健康可持续发展。组建桃花岛农家船公司，实现景区整合后农家船队的安全有序营运和规范管理，减轻古城在假日经济中
游客集中游览时人满为患的矛盾，积极推动保护古城和实现景区扩容提质。

    加快基础设施建设步伐。投资9亿元，启动实施城北旅游综合服务区和交通枢纽工程建设，用三年时间把城北综合旅游服务区建成国内一流的游客服务中心，建成可容纳2万辆小车、3000辆旅游大巴的大型旅游停车场。启动沱江游步道、休息场地等古城内的配套设施建设。加快实施城区街道改造工程，全面完成改造城区8.5万平方米人行道。

    引导涉旅行业转型升级。出台支持引导凤凰古城涉旅行业转移转型升级的相关规定，制订并公布“凤凰古城区鼓励和限制经营的项目目录”和“凤凰古城区商业布局规划”，按照“鼓励目录”就地转型升级的经营者，将根据其新产业规模，分别给予1至2万元资金扶持，并在2年内给予相应税费奖励的政策扶持。转型升级后，对凤凰古城维护及文化提升做出突出贡献的，实行“一事一议”，给予更多优惠或奖励。

    打造民族民间文化精品。以“文化回家”为主题，实施“民族节会、民间文艺、非遗传承、时尚活动”四大类别的文化系列工程，举办凤凰苗族银饰锻造、苗族花鼓等非物质文化遗产项目现场表演，凤凰阳戏、凤凰文茶灯、凤凰傩堂戏等民间戏剧，苗族“六月六”、“激情凤凰·浪漫沱江”酒吧文化节和带着相机游凤凰游客摄影赛等具体活动，进一步拓宽凤凰古城景区文化释放的感染力，为民族文化发展提供强有力的舆论氛围和环境。

    尽快提升旅游服务水平。在古城区免费开放14个厕所，更新完善景区内的旅游标示、垃圾箱和坐椅。聘请专家教授、中国高级旅游策划师、国家级普通话测试员、国家级导游员开展湘西民间歌谣、旅游接待礼仪基本常识、导游员讲解技巧等知识的系统培训。



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